Корзина
809 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Магазин модной женской одежды от производителя
+380500795116
+380984218652
+380953579432
+380984218621
+380959420756
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ?

    Заказ в нашем магазине Вы можете сделать на сайте, добавив товар нужного размера в корзину. 

    В телефонном режиме, после консультации менеджера и подбора размера Вы также сможете сделать заказ.

  • Как оплатить заказ?

    Оплатить заказ Вы можете он-лайн на сайте, после формирования заказа в Корзине.

    Вы можете оплатить заказ при получении наложенным платежом в отделении Новой почты.

    Вы можете оплатить заказ наличными у нас в офисе при получении. (Одесса)

     

  • Как правильно выбрать размер?

  • Где взять номер ТТН Новой Почты для отслеживания доставки моего заказа

    Номер ТТН должен прийти Вам в СМС сообщении от компании Новая Почта.

    Номер ТТН Вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону.

    Номера ТТН для отслеживания доставки товара мы добавляем в специальную таблицу,

    ссылку на которую Вы можете взять ЗДЕСЬ

     

     

  • Могу ли я вернуть товар?

    Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

    Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

    Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

    Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

    • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
    • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
    • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
    • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

    Для согласования возврата Вам необходимо связаться с нашими менеджерами.

  • Сколько стоит доставка моего заказа?

    Стоимость доставки по Украине согласно тарифам Новой почты (от 45 грн).

    Стоимость доставки в РФ: 3 доллара за единицу товара + стоимость доставки выбранной транспортной компании (300-600 рублей).

    Отправляем: Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Литва, Латвия, Азербайджан